品牌运营与厂商共赢的重要性
品牌运营与厂商共赢的重要性
作为经销商,是否能够获得利润,品牌落地最重要。品牌运营是经销商赚钱的利器,只有品牌运营得好,经销商才能做大做强。
当今时代是品牌的时代,人们的生活已经深深受到品牌的影响。例如,如果仅从计时的角度讲,购买手表不一定非要选择好的品牌,但是毫无疑问,好品牌的手表还代表着价值和身份。所以,经销商想把生意做好,要懂得品牌落地和品牌运营。
一、品牌运营靠四轮驱动
1.“四轮驱动”的概念
在目前的市场环境下,品牌需要靠“四轮驱动”传递到消费者。“四轮”是指品牌总部、经销商、终端、消费者。品牌总部,指产品制造商、产品供应商和品牌供应商;经销商,指渠道,即通过经销商把产品推向市场的终端;终端,指专卖店、专柜、专厅、商店、超市等,是跟消费者密切接触的地方;消费者,是最终消费的人。
要点提示
“四轮驱动”的内容:
① 品牌总部;
② 经销商;
③ 终端;
④ 消费者。
一般而言,消费者购买产品时不会直接到总部,而是去终端。终端的产品是由经销商提供的,经销商是从品牌总部得到产品,代理某一个区域或城市,而在这些城市中,跟消费者打交道的是终端的各个卖点、网点等。
值得注意的是,在品牌总部、终端、消费者中间,经销商起着非常重要的作用,扮演着“顶天立地”的角色,往上和品牌总部对接,往下和终端、消费者对接。
2.品牌运营是经销商赚钱的利器
对于经销商而言,品牌运营很重要。经销商品牌运营得好与不好,直接影响到消费者对该品牌的认知程度,进而影响到经销商的利润。在现实生活中,某一品牌在某一区域或城市卖得相当好,而在另一区域或城市则无人问津,这就是经销商品牌运营的结果。
品牌运营有两种情况:一是放大品牌,二是缩小品牌。对应而言,经销商也有两种类型:一种是“手电筒”型,品牌本来不大,名不见经传,但通过经销商的运营,放大了产品的价值,像手电筒一样,照在地上放出很大的光环;另一种是“漏斗”型,品牌本身很大,通过经销商的运营,缩小了产品本身的价值,使品牌无法在消费者心中确立。
事实上,经销商品牌运营能力有强有弱。弱者要求品牌总部投入广告、给予政策支持,
“靠天吃饭”;强者则自力更生,把小品牌做大,同时利润附加也更高。所以品牌运营是经销商赚钱的利器,只有品牌运营得好才能做大做强。
3.“四轮驱动”顶天立地做品牌
品牌运营不仅仅是品牌总部关心的事情,区域经销商承担的职责也非常重要,向上“顶天”,对总部负责,向下“立地”,对终端负责。经销商既要争取总部配合及资源分配,还要指导终端如何操作和进行市场推广。
品牌总部、经销商、终端、消费者“四轮”当中,若消费者不消费,则无论是总部、经销商、还是终端都赚不到利润。只要三者紧密联系,且以经销商为核心,各尽其职,最终都会有利可图。
如何让品牌落地二、如何让品牌落地
经销商应该想办法借助品牌落地产生的势能做大做强,即经销商要利用品牌的资源优势,通过终端影响到消费者。
通常而言,店铺的装修情况、货品陈列状况、导购服务态度等都会给消费者留下印象,消费者也明显倾向于去这些方面做得好的店铺中消费。而店铺如何选址、开什么样的店、怎么开店等终端形象都取决于经销商的理念,如果经销商不重视,或者为了省钱而忽略这些因素,很可能就把消费者拒之门外了。
经销商要懂得传递品牌,让品牌通过终端形象和视觉营销传递给消费者。例如,某个品牌不大,但是经销商将终端店铺选在两个大品牌中间,消费者就会倾向于认为这个品牌也很大。反之,终端店铺表现的好坏也不代表品牌的大小,关键还要看经销商如何运作。
三、如何构建厂商共赢关系
经销商和品牌总部的博弈是客观存在的,而共赢则是博弈的前提。品牌总部、经销商、终端赚得了利润,消费者赚得好产品,“四个轮子”均赢得其该赢的,这样的关系才健康,才是真正的共赢。总部会对经销商有支持,比如信誉额度、货款回款周期;经销商对终端也有支持,比如门店装修补贴、货架支持、促销费用安排。由此可见,产品要影响消费者,需要品牌总部、经销商、终端的共同努力。
1.厂商共赢是品牌发展的需要
厂商关系发展过程
随着我国从计划经济发展到市场经济,经销商跟总部的关系也经历了如下过程:
交易型。最早期时,经销商和厂家是一手交钱一手交货,纯粹的批发关系。经销商可以跟这个总部批发产品,也可以跟那个总部批发。经销商把产品卖到哪里,总部不需了解。这种关系是脆弱的,不稳定的。
合作伙伴型。随着经济的发展,批发商慢慢固定,双方慢慢形成相对固定的合作关系,合作更加紧密。
战略联盟型。此时经销商跟总部的关系非常紧密,甚至成为总部的一个大股东,形成了战略联盟关系,这是厂商关系的最高境界。独家代理就是一个很好的例子,能够很好地保护经销商的利益,维护厂商之间的稳定关系。
只要总部、经销商、终端、消费者是战略联盟关系,总部跟经销商的关系则稳定,经销商跟终端的关系亦稳定,终端跟消费者的关系更稳定。
品牌发展需要共同努力
任何一个品牌从刚刚起步到如日中天都需要很多时间和精力。经销商经营一个成熟的品牌,利润无法保证。真正的经销商往往选择刚刚起步的品牌,和总部、终端共同努力,将其做大做强,一起赚取利润。由于经销商跟品牌同甘共苦,和品牌的感情越深,经销商在这个区域的地位就越牢固,越能够使总部和终端赢得利润,给消费者提供更好的服务。
厂商共赢是品牌发展的需要,也就是说品牌发展不仅是总部的事情,也需要商家、终端共同努力:总部顶天,经销商立地;总部塑造品牌的高度,进行品牌运作和产品供应,经销商进行终端的拓展和网点的布局,把产品分销铺向市场。许多产品昙花一现,就是缘于没有终端的布局,没有对渠道进行精跟细挖,品牌虽有广告、知名度,消费者却享用不到。经销商的渠道建设和终端建设才是品牌落地的主要动力。
2.厂商共赢是市场变化的需要
厂商共赢是市场变化的需要,因为资金链条紧张、人力资源成本较高、原材料成本上涨、大品牌打压等,使当今整个市场的经济形式不容乐观,经销商承担着很大的压力。例如,如果大品牌两个月做一次促销,小品牌就很难生存下去了。此时有远见的厂家就会给经销商相应的支持,如扩大信誉额度、加大广告支持、增大货架终端支持等,使得经销商可以缓解压力。
再例如,如今很多品牌在订货上实行期货制,要求经销商先打款后发货;另一方面,为了让终端把生意做好,很多品牌又要求经销商先发货后汇款,这就严重占用了经销商的资金。面对如今的市场压力,如果没有厂家的支持,经销商就会被拖垮。
在市场不景气的情况下,厂商共赢可以使品牌总部、经销商、终端链条不断裂,共同应对市场变化。所以,只有厂商共赢才能同舟共济,占领相应的市场。
3.厂商共赢是利益共享的需要
厂商共赢就是总部、经销商、终端都能赚钱,这里存在一个问题:终端把商品卖给消费者时,单件产品的利润远远高于批发的利润,这就大大降低了总部和经销商的利润。总部和经销商之间赚的是规模效应,经销商跟终端之间是次规模效应,终端跟消费者之间是单件盈利的关系,这就构成了金字塔型的价格体系。如果这个价格体系设置得好,每个层次都能够赢得各自的利润。
在供应链条中,经销商要从总部订货,这时经销商往往不敢多订,害怕造成库存。但是在当今的销售行业中,没有库存就不能支撑销售,那么应该如何处理库存呢?
在实际经营过程中,到了一定阶段,经销商就会开始甩货、清货,商品价格慢慢下降。在打折促销时,经销商虽然没有赚到钱,终端的利润也很薄,但是品牌得到推广,赢得了忠实客户,占有了一定的市场份额。由于品牌销售不止依靠一批商品,只要在前一批将成本收回,后面赚取的就是纯利润。由此可见,厂商共赢是利益共享的需要。